5 clientes de SEO Local que no debes coger

Tan importante es conseguir clientes cómo saber qué clientes no debes elegir a la hora de trabajar el SEO local. Cómo consultor de SEO local tener clientes es importante para tu negocio, pero no vale todo. Es importante ser conscientes del tipo de negocio que queremos crear y del perfil de clientes que queremos atraer, porque no vale todo a fin de conseguir incrementar la facturación. En definitiva, es eso lo que distingue a un vendehumos de un consultor SEO profesional.

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Clientes tóxicos.

Los clientes tóxicos no existen. Hay personas más complicadas, otras menos. En general, cuando hablamos de personas tóxicas hablamos de personasnos generan malestar.
No creo que haya personas tóxicas y no creo que haya clientes tóxicos. Creo que hay personas que no encajan, personas que no se entienden. Creo, en definitiva, que lo que llamamos clientes tóxicos es una consecuencia de no encontrar entendimiento entre las personas.

Porque con una buena comunicación, donde haya claridad en el mensaje las cosas se entienden aunque luego no se compartan las perspectivas. Del mismo modo que cuando hablamos con ChatGPT debemos ser claros y concretos a la hora de exponer lo que necesitamos, las personas funcionamos de la misma manera.

El cliente tóxico no existe, lo que existe es el cliente con el que no ha habido entendimiento.

Por eso, lo principal es asegurarnos es de que la comunicación sea eficaz y si no llegamos a un acuerdo, dejar ir a ese cliente porque no somos el proveedor que necesita.

Clientes que no debes coger

Esos clientes con los que no encajamos lo mejor es dejarlos ir. Por eso hoy te quiero dar una lista de perfiles de clientes con los que mejor no trabajar porque o bien no vamos a poder ofrecerles resultados en SEO local o bien no se ajustan al perfil de clientes que queremos acceder para convertirnos en el tipo de negocio que deseamos.

1. Negocios con ubicación física fuera del área objetivo:

Una cosa que no solemos tener en cuenta es el área den la que vamos a posicionar y que es muy importante a la hora de poder rankear un negocio en una ubicación determinada. Por ejemplo: si buscamos restaurantes en Badajoz no van a aparecer en los resultados de búsqueda un restaurante ubicado en las Vaguadas (barrio de Badajoz), porque está fuera del perímetro de lo que se considera Badajoz ciudad y es importante tener en cuenta esto porque Pack y Map Pack priorizan negocios dentro de la delimitación geográfica específica.

Entre los factores de SEO local está la ubicación y si Google no reconoce dentro de esa ubicación una zona determinada, va a ser complicado que posicione en esa zona.

2. Negocios con baja demanda local:

Si existe una determinada consulta en la que no se activa el local pack, por ejemplo, es un claro indicio de que no es relevante para esa consulta el SEO local. Las empresas que no ofrecen productos o servicios específicos a una ubicación geográfica determinada no obtienen un gran beneficio del SEO local.
Si consultamos en Google regalos navideños, vemos que no activa el local pack (al menos ahora, que estamos en mayo). La intención de búsqueda nos pone de manifiesto que el factor local no es relevante en esta consulta y por tanto no tiene sentido implementar estrategias de SEO local.

3. Negocios con presupuesto limitado:

Una de las cosas que siempre pregunto cuando tengo una reunión con un cliente es acerca del presupuesto. En muchas ocasiones me dicen que no tienen presupuesto…Del mismo modo que si tienes 5 euros para comer fuera no vas a ir al restaurante de David Muñoz, es importante saber el presupuesto con el que cuentas de cara a determinar qué acciones podemos desarrollar.

Las campañas de SEO local efectivas requieren inversión en tiempo, recursos y herramientas especializadas, lo que puede no ser viable para todos los negocios, sobre todo cuando estamos hablando de industrias o sectores muy competidos. Algunos mercados son extremadamente competitivos, y entrar en ellos sin un presupuesto adecuado para competir en SEO local podría ser un esfuerzo inútil.

4. Negocios con objetivos a corto plazo:

Este tipo de cosas es una red flag. Cuando un negocio quiere las cosas para ayer o para antes de ayer lo único que nos va a dar es dolores de cabeza.
Algunos clientes esperan estar en la primera página de Google de manera instantánea o tienen expectativas poco realistas sobre los resultados del SEO local. Es importante educar a estos clientes sobre cómo funciona el SEO y establecer expectativas realistas para evitar frustraciones a ambos lados.

5. Negocios que no comprenden la importancia del SEO local:

Este tipo de perfiles a los que les falta cultura digital y es un perfil algo confuso porque puede deberse a que le falte cultura sobre lo que es el SEO local y lo que supone trabajarlo o puede deberse a las expectativas que tiene el cliente respecto a trabajar el medio digital. En ocasiones pasa que lo que necesita y busca ese cliente se consigue trabajando otras áreas del marketing digital.

Conclusiones sobre los clientes a los que decir que no

Lo principal es no tomar las cosas a lo personal, los clientes tóxicos no existen y lo que puede parecer un cliente tóxico no es más que una falta de entendimiento con esa personal. No encajamos con todo el mundo y no pasa nada, pero cómo adultos y profesionales debemos saber si podemos trabajar bien y conformes con una persona o no, es una forma de mostrar respeto hacia nosotros y hacia los demás.
Hay clientes que no debes coger, pero la selección no debe ser realizada de manera emocional, por eso te recomiendo algunas acciones:

• Analizar la viabilidad del SEO local: Antes de invertir en SEO local, es crucial evaluar si es adecuado para el tipo de negocio, la ubicación, los objetivos y su presencia online.
• Definir objetivos claros: Establecer objetivos claros y ajustar las expectativas con el cliente. Es importante saber qué es lo que espera recibir y claibrar si podemos llegar a cumplir (y superar) esas expectativas.
• Seleccionar la estrategia adecuada: Existen diferentes estrategias de SEO local, y la elección correcta dependerá de las características del negocio y el área objetivo.
• Trabajar con profesionales: Es recomendable contar con la ayuda de expertos en SEO local para desarrollar e implementar una estrategia efectiva y que el resultado sea profesional. Parece una perogrullada, pero cuando tratas con alguien sin metodología, se nota.
• Monitorear y ajustar: Es importante realizar un seguimiento de los resultados conseguidos y tener planificados los puntos de contactos con el cliente para que perciba que trabajamos codo a codo con su empresa. Somos un miembro más de su equipo.

No todo vale y si te das cuenta de que no vas a poder ofrecer resultados a ese negocio local, lo mejor, lo más honesto y lo más ético a nivel personal y profesional es decírselo y dejar ir a ese cliente.
Todo lo demás, son dolores de cabeza que no llevan a ningún lado.

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